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卓越领导的八大锦囊

作者:谭小芳来源:猪e网时间:2012-08-09 15:49点击:

  六、要乐于接受监督

  日本“最佳”电器株式会社社长北田先生,为了更好的使管理人员自我约束,创立了一套“金鱼缸”式的管理方法。他在解释这种管理方法时说;“员工的眼睛是雪亮的,老板的一举一动,员工们都看在眼里,如果以权谋私,员工知道了就会瞧不起你。在这种情况下,你还能要求他们努力工作、操守清廉吗?”金鱼缸是玻璃做的,透明度很高,不论从哪个角度观察,里面的情况都一清二楚。所谓“金鱼缸”式管理,就是管理具有“透明度”。

  管理的透明度增大,自觉地将自己的行为置于众目监督之下,就会有效地防止管理者享受特权,从而增强自我约束机制。比如麦当劳公司曾一度出现了严重亏损,公司总裁克罗克亲自到各公司、各部门检查工作。他发现公司各职能部门的经理,都习惯于坐在高靠背椅上指手划脚。于是便向各地麦当劳快餐店发出指示,必须把所有经理坐的椅背据掉,以此促使经理们深入现场发现问题、解决问题。这一招竟使麦当劳公司经营状况获得了巨大转机。因为老板与雇员同乘着公司这条船,只有平时同甘共苦,情况紧急时才会同舟共济。

  七、要保持清廉俭朴

  发财致富,理店持家,既要开源,又要节流。节俭不仅仅是美德,而且是致富的一个途径。凡是白手起家、创业成功的富豪都有此共同特点。专家们在分析洛克菲勒的致富之道时,特别偏重其精打细算。十九世纪石油巨子成千上万,到头来只剩下洛克菲勒一家,可见,一个人的成功绝非偶然。领导者的节俭行为运用在现代经营管理上,具有导向的价值――诱导员工增收节支,不断地降低各种成本,提高经济效益。须知领导者的言行举止,也是下属关注的中心和效仿的榜样。

  由领导者个人素质和表率作用产生的影响力,对雇员产生的心事影响和行为影响是自觉自愿、心悦诚服的。只有宽以待人,严于律己的人,才会使下属产生敬爱、钦佩的心理效应,从而对这样的领导者倾心拥戴并愿与之共谋大业。

  八、善于网罗人

  如果你要更深入一步明白协作精神,即集体智慧的巨大效应,观察一下群徙的候鸟吧?它们以“V”字形飞,是要合理利用群体的力量,减低气流冲撞造成的压力。据生物学家研究指出:“领航员”承受的压力最大,所以,它们轮流领航,一只累了,由另一只跟上。团体飞行,可比单独飞行远72%以上。

  美国钢铁公司创始人卡耐基就是一位出色的“领航员”。他那庞大的财富,就是集体智慧的结晶。虽然,他拥有为世人称道的财富,但他绝非一个孤独、独裁式的财阀;相反,他喜欢与人共同创造财富,共同分享财富――他可以说是“智囊团”这一观念的现身说法者。

  知人善任,是卡耐基成就事业的第一要诀。卡耐基在谈及他成功的原因时说道:“我的工作就是激发他们(智囊团)提供最佳服务的愿望。”卡耐基把人才视为企业的最宝贵的财富,他曾经说过:“将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去,只要保留我的组织成员,4年以后,我将仍是一个钢铁大王。”在卡耐基的智囊团里,各方面的专家形成了合理的智能机构,对所有重大问题,智囊团都能提供切实可行的解决办法,因而有力地推动了卡耐基事业的发展。

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