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兽药企业如何玩转营销3.0

作者:端正品牌 郝振娇来源:猪e网时间:2012-10-31 13:37点击:

  在新技术浪潮的推动下,我们走进了营销3.0的时代。营销1.0时代强调以产品为中心的营销,以销售产品作为营销目标;营销2.0时代是基于消费者定位的营销,强调差异化,以满足消费者为目标。那么,在营销3.0的时代里,企业们应该做些什么?

  营销3.0中,产品管理、顾客管理和品牌管理将会进一步深化,以价值营销为主要方法,更加注重功能性、情感属性以及精神特质,把消费者看做是品牌的拥有者,通过与消费者的合作,达成营销的目的。

  在兽药行业中,最近几年不仅在经历行业的变革和洗牌,同时也在接受营销3.0带来的新挑战。随着养殖环境的变化,原有的散户模式逐渐向集约化规模化方向发展,原有的渠道已经不能满足飞速发展的市场;同时,国内的监管更加严格,小型兽药厂很难在激烈的竞争中争取到市场份额,必然会淘汰掉一些实力薄弱的兽药企业。面对如此严峻的竞争形势,兽药企业将何去何从?笔者认为,以下几个方法值得兽药企业借鉴。

  与消费者协作创新

  营销3.0时代中,企业要不断向消费者传播自己的企业使命、愿景和价值观,得到消费者的认同是营销活动的第一步。随着市场经济的发展,消费者在消费活动中更加主动,尤其是对于那些成功的品牌,企业要扭转观念,把消费者当成品牌的拥有者;而企业要做的事情,就是努力让自己的市场行为符合自己的品牌使命。

  《普拉哈拉德企业成功定律》中指出,产品体验并非一种单独的产品感受,它是由那些可创建产品最大价值的所有个体消费者产生的体验总和。企业与消费者协同创新,需要企业建立一套新的模式,让消费者可以参与到产品设计之中,在为消费者提供一般性产品的同时,允许部分消费者根据自己的需求设计独特的产品,最后把消费者的需求整合到一起,不断丰富这一模式。在兽药行业之中,这一理念的践行者也慢慢增多,许多兽药企业不断创新,为消费者提供可定制的产品和服务,满足消费者多方面的需求。

  社区化营销

  随着互联网的发展,消费形态已经由原来的AIDMA发展到AISAS,消费者在接受到广告信息之后,主动搜索消费信息,并且积极的分享消费体验。因此,对于有着某种共性的消费者,需要组成一个圈子,在这个圈子里,他们可以讨论商品的趋势、品牌的观点以及消费感受。以蘑菇街、美丽说为代表的社区化的电子商务,它们并不向用户售卖物品,却能从交易中赚取收入;它们不必自建物流,也不用操心供应链;它们既不是B2C,也不是C2C,但是它们在引入流量和促进成交方面起着重要的作用。这类网站把用户按照风格分类,用户很容易根据风格的划分找到属于自己的产品,看到其他用户对商品的评价,很容易促成成交。

  社区的种类各不相同,可以分为网状社区、星状社区和池状社区。蘑菇街和美丽说属于网状社区的一种,75%以上是由围观群众组成,活跃用户大约占20%,意见领袖大约占5%,成员之间可以进行互动和相互影响。在兽药行业中,目前的渠道而言,散户养殖使用兽药的主要渠道还是停留在各级经销商,标准化养殖场已开始转向直接与兽药厂家合作,而大型养殖集团往往拥有自身的兽药企业,但是随着互联网的发展,各类养殖技术类的网站中聚集了许多养殖者,对于兽药企业来说,这里是一个很好的社区营销平台,通过品牌理念的传播,达到消费者的认同;除此之外,兽药企业还可以整合更多的方法,例如建立养殖技术讨论的QQ群,通过微博建立话题、微群,拍摄与企业文化的契合广告片,在网络上进行病毒传播,都是很好的聚拢人气的方法。

责任编辑:陈宠霞  

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