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真正的领导者逐渐隐去,无数的自我领导者成批站起来

作者:陈昱瑾来源:和君咨询时间:2015-12-03 10:13点击:

  领导力发展趋势解析

  詹姆斯.库泽斯和巴里.波斯纳在《领导力》一书反复强调,“领导”这个在历史发展中扮演着重要角色的人类行为,其内核始终如一、万变不离其宗。卓越领导五种习惯行为——以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心,仍然在两个人常年研究实践的基础上,闪烁着与时俱进的光芒。

  过去谈领导力,更多地是在组织层面上思考,在庞大的金字塔型的组织结构中,需要有卓越贡献的领导力行为引领企业前行,未来,在全球互联网大时代背景的映衬下,在组织管理结构边界消融,新生代成员迭代更替的环境中,不可避免的,领导力的行为方式也在发生着变化。

  我们在最近两年开展团队领导力训练系统的咨询服务过程中,深刻体会到不同企业面对不同挑战时,所需要的管理团队领导力内容是不一样的,但是,有一些发展趋势是可以预见到的,总结下来有以下五个方面。

  第一:这个时代的组织比以往任何时候更需要优秀的领导者。

  如今,只需轻击一个键,就可以接触到最新、最大量的信息,搜索引擎上输入几个关键字后会出来几千个,甚至几万,十几万个网址和结果,人们会面对更多的选择,企业也会面对更多的机会,这是一个趋同的世界,人们比以往变得更容易对一个产品感到新鲜,对某个东西感到厌倦,所有的组织,不论是新创建的还是早已经存在过的,都得努力使自己与众不同。这种情况下,那些有前瞻力,看得到未来的人,也被像迷雾中需要像灯塔那样被众人需要,他们挺身而出,以身作则,引领大众前行。

  第二:领导力的关注点从HOW变成了WHO

  在过去几十年里,关于领导者如何完成工作已经发生了两次主要的转变:一次是从做什么(what)转移到了如何做(how),例如20世纪80年全面质量管理IQM运动的核心,ERP,EAP,BPR,CRM...其次是从如何做(how)转移到了谁在做(who)、何处做(where),从关注过程转移到企业运行的内在发源地--人与环境。对企业来说,一旦搞定了TQM和ERP,接下来要怎么做?竞争优势的下一步又会基于什么呢?一个新的关键点是:领导们如何才能提高思考的质量与他们对客户的深层感知,以及如何改善客户的体验。从产品到过程再到源头,管理者们必须把目标、战略、人格和过程全部整合起来。

  起初,领导者采取的是命令和控制的方式,然后转移到指导型、教练型的方式,可是当今局势持续在发生变化,更加复杂、动荡和不稳定,当目的、目标、问题和机会事先都无法预知,只能随时间逐步生成时,你怎么通过设定清晰的日程和目标,来命令、控制或指导整个公司呢?

  如果说过去的管理是“把事情办妥”,那么未来一定是要转向到领导力,领导力的核心是创造,是在一片空无之处培育出肥沃的土壤,在帮助人们接近激发灵感、直觉、想象力的源头。领导者必须具备改变组织的能力,使其员工在个人和集体层面都能感知并清楚地描绘出正在生成的未来。有的时候,他们甚至要启动变革,让每位人员感知并把握那些在瞬息万变中出现并稍纵即逝的商业机会。

  引导众人的注意力回归源头、启动变革与创新机制,创造出新,开拓出一片新天地,这样的描述恐怕更符合当今领导力的变迁特点。

  一个较为极端的例子,我们的一家互联网金融公司客户,CEO是一位88年的小伙子,引领自己的企业连续创造同行业发展奇迹,被李克强总理高度赞誉,他酷爱看《三体》和《创新者的窘境》,他整个人的状态就是纯粹的,直觉的,灵感的,简单的,他打造出一个有着独特人文气质和商业气质的公司平台,让小梦想家们蜂拥而至,好似公司的顶棚伸展出无数个创新的触角,不放过天空中任何飘过的机遇。

  第三,领导力的工作重点从职能扩展到场域

  经济环境的大变迁,已经从产品导向型经济转向服务导向型经济,现在正在转向经验、知识和创新导向型经济。这意味着什么?价值创造的侧重点从制造标准化产品转向定制化服务,以及个性化体验,公司和客户的关系也已经从“推型”到“拉型”再到“同在型”,不同的关系模型需要不同的管理思维和关系能力,这个背景下对领导力的工作重点要求直接转移到开发全体员工“同在”的关系技能上,转移到打造“场域的力量”。

  打造“场域的力量“相对于领导力来说,已经不仅是提拔和培养金字塔尖上的那些绩优人员,更不是按照人力资源管理中的条条模块来推行工作,而是要求领导者建立共同进化的组织环境,从眼耳鼻舌身意,色声香味触法来全面构建组织环境。正如我们呼吸的空气是链接所有人的共享媒介一样,社会场域也是一种不言而喻的联结媒介,是一种我们可以融入并培育的集体共鸣实体。

  图:和君领导力团队场域建构模型

  第四:领导力中的个性特质和跨界沟通也更为重要

  吉姆.柯林斯(Jim collins)和他的团队通过研究1400多家高绩效公司并做了排名之后,识别出了一个重要的有关领导力的影响因素,他形容说“像是一个混合了谦虚的个性和强烈的转移意志的矛盾体”,柯林斯将其命名为“第5级领导力”,其特点包括善于观察现实,在“定位公司何处能够领先世界时,现实得毫不留情”;同时,他们又是毫无自我的,“不谋小我的私利,一心为了团队的卓越——经常牺牲自我收益来换取公司的利益”,最后,他们必须愿意承担不良后果的责任,并且愿意把成就归功于他人。

  从集体层面来看,一个组织的停滞不前的原因有很多,其中一个就是领导者的故步自封,体现在他们具有强烈的自我意识,唯一的思维定式和固化的观点,不喜欢接受新的事物,厌恶不断变化。然而,不管你是新型互联网新锐,还是传统行业龙头,行业属性和企业属性并不是限制企业成功转型的关键因素,真正的关键因素在于人,在于企业家和领头的管理团队,如果要做到创造性地开拓业务,他们一定是要允许新生事物在自己的企业自然流现的,一定要通过去观察,感知,放下,接纳,转化,行动来完成新的创造,而这些创造一定是需要领导者们秉持开放的心灵,开放的思维和开放的意志。

  我们看到互联网公司和互联网公司CEO之间,这种差别也是非常之大,差别一定会带来奔跑速度的差异,其实传统企业和互联网公司并没有多大的区别,某种程度上,开放的传统企业优势甚至大于不开放的互联网公司。

  从组织层面看,很多企业发展的关键问题在组织层面很难得到解决,要么组织过于庞大,无法处理那些本可以有效解决的小问题;或者组织过于微小,以至于不能处理在价值创造的大生态系统中考虑的大问题。这就需要领导者有本领构建出一个个“跨界的场所”,在这样的场所中,领导者善于引导或者善于让他人引导所有关键的利益相关者进行建设性对话,为企业提供一种创造性的空间,让新思维、新模式、新产品、新服务得以创造出来,生成一个崭新的未来。

  领导者的这种跨界管理能力和沟通能力,也在当今尤为宝贵。

  第五,真正的领导者逐渐隐去,无数的自我领导者成批站起来

  多变的世界里,从来就不缺少领导的机会,反而会涌现出更多相信自己可以改变世界也愿意改变世界的人。因此,领导者的真正艺术在于“为”,也在于“不为”。他从一个圆圈的中心转移到圆圈之中乃至之外,这需要具备无我和少说的勇气。

  领导力的核心就是人与人之间的关系,是领导者与其追随者之间的关系。这种关系的好坏在合作过程中影响重大,领导力的本质是通过增强他人的自主意识和发展能力来增强他人的实力。领导者尽可能让下属变得更加强大,更加能干,当他们的自主意识出来后,他们才会将全部的力量使出来,甚至超出了预期。

  在一个组织中每个人都有个人信念、梦想和追求,如果总是提倡个人主义,本位思想就会升起,但如果不提倡,创新和创造力又会下降,这里面的关键就是树立企业的信念,梦想,追求,让每个人在这里面找到自己的共鸣和定位,然后共创愿景,从来没有任何时候像现在这样,需要领导者重视“共创愿景”,这个时代不需要强人,不需要英雄,不需要榜样,这是一个人人都渴望当强人,人人想当英雄,人人想成为当榜样的时代,这是一个“我就是领导”的时代,但这个时代,需要愿景,需要前瞻的梦想,需要场域,需要一个人人彰显自我的舞台,而所有这些需要,都有赖于优秀的领导者们隐去自我,成就他人。

  某种程度上,领导力是一种选择,我们要向那些做出选择的领导者们致以深深的敬意!

责任编辑:宋美丽  

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