财经频道

主页 > 财经 > 营销管理 > 如何预防春节后核心团队成员离职 ?

如何预防春节后核心团队成员离职 ?

作者:佚名来源:网络时间:2016-02-17 13:52点击:

  春节后企业员工离职跳槽,这似乎成了许多企业的惯病,特别是一些企业核心团队成员的离职,不仅造成企业人才紧缺的局面,更是让企业收入损失惨重。对于拥有品牌的大型企业来说,或许还有缓冲效应。但对于很多中小企业,影响非常巨大。管理者都渴望了解如何才能防止这种“人财两空”的局面,特别是企业里核心团队成员的离职。

  一、造成春节后离职高峰的常见原因

  1、年底大奖金的薪酬激励方式,是造成春节后离职高峰的主要原因之一。

  很多企业在进行员工薪酬激励时,通常会采取年底双薪、年终大奖、股份年底分红等常用激励方式。然而,越来越多的企业发现,很多本想换岗的员工都撑到春节拿到奖金或分红后才提出离职。

  2、年度计划的盲目制定。

  例如A公司2012年完成销售额仅2000万元,然而在2012年的年度总结大会上提出2013年要破亿的庞大目标。目标提出后,没有一系列的配套辅助,让员工看似美好却无法够得到的虚拟梦想。许多员工心想,既然无法完成计划,到了年底也拿不到奖金,还不如早早离去,否则干了一年拿不到钱还浪费了青春时间,亏大了。

  3、年底员工晋升体系不完善。

  每年年底,许多公司都会晋升一批优秀的员工,相反,一些没有得到晋升的员工由于心里的不平衡,造成了离职的一大原因。

  4、员工预期值不匹配。

  小李是某公司的一名员工,入职后勤勤恳恳,工作卖命,很多工作都得到领导的认同,心想年底应该得到应有的奖金。然而年底后拿到奖金却和自己预期中的差距较大,完全与自己的付出不匹配。一气之下,递上离职信走人。

  5、春节带薪休假福利待遇,也是造成春节后离职高峰的间接原因。

  除了国家规定春节带薪7天放假以外,很多企业额外给予3天以上的假期,再加上员工每人应有的5天年假。春节基本上能有半个月的休息时间,这也让很多原来想离开的员工势必会休完带薪假期后才离职。

  二、核心团队成员离职的原因

  小王是AB公司的一名核心销售管理人员,平时工作积极,给公司创造了不少业绩。公司也将作为重点对象准备进行培养。然而,今年过年完后上班的第三天,公司人力资源部的陈小姐收到了小李的离职信。这让公司陈老板很头疼。

  以上类似小王的这种情况,在许多企业也较为常见。那么究竟为什么公司核心团队成员会莫名其妙的离职呢?我们经过分析,认为有以下几个主要原因引起:

  1、老板不诚信。

  虽然许多老板都了解“财聚人散,财散人聚”的道理,但是真正要从口袋里拿钱出来,总是那么的不情愿。专业调查结果显示:21%的老板在分钱的时候不履行承诺或者寻找其他理由拒绝支付,36%的老板在分钱的时候拖延或打折支付,只有17%的老板真正能够做到事前约定好,事后履行好。既然老板不诚信,核心团队成员离开也就正常了。

  2、内部矛盾。

  人与人之间相处久了,总会发生一些矛盾。然而这种矛盾如果不及时解决,就会越积越深,最终总有一天会爆发。这也是很多优秀核心团队成员离开的主要原因之一。作为公司,特别是老板一定要重视这个问题,并有效进行协调。团队成员闹矛盾不仅仅是他们个人的问题,很大程度上影响了公司的运营发展。

  3、看不到未来。

  每位员工在公司都想有一个很好的发展前途,一个很好的未来。从马斯洛需求层次分析,我们可以发现,每个人都有生理上的需求,安全上的需求,情感和归属的需求,尊重的需求,和自我实现的需求。我们应该给员工明确的发展轨迹,并让他们看到未来。太空虚的愿景和不切实际的口号对于员工是无效的。

  4、个人原因。

  结婚生子,就近就业,个人能力瓶颈等,也是导致核心团队成员离职的原因之一。

  三、老板为什么猜不到核心团队成员的真实想法

  以上小王的案例中,虽然AB公司陈老板找了小王谈话,多次进行挽留,然而小王总是以自身个人的原因拒绝了陈老板的挽留。但是据公司与小王平时比较好的同事小潘透露,小王是由于工资收入较低,而且提成比例也不满意而选择离开公司。可是,为什么小王与陈老板却是另外的回答方式呢?

  经过深入的了解发现,不仅仅AB公司出现这种情况,在许多公司,老板与员工不能坦诚相对的局面并不少。主要的原因在于:

  1、担心老板心里有想法,对自己不利。

  小王其实很早就想向陈老板提出工资事宜,然而却迟迟不敢提。因为小王看到有些同事至从提了工资以后,工作任务变多了,工作压力变大了。

  2、不愿意影响到日后与老板的相处。

  既然小王觉得已经离职了,为了以后还能与陈老板保持沟通联系,因此也就不会再把真实的原因说出来。

  3、立场不同。

  老板想的和员工想的不一样。许多员工心里想着一年到头没有迟到没有早退,领导安排的工作都干了,到了年底就应该涨工资。可是老板心里却想的是你水平没见增长,干的工作还没有增多,让我怎么给你涨工资?现在行业压力越来越大,也不见得你们多努力点,如果真的能干,我能不给你涨工资吗?特别对于许多核心员工心里是这样想的,我是公司的核心员工,今年也给公司创造了很多业绩,为什么不给我涨工资?然而老板想的是当年你刚进公司的时候一无所知,是我一步一步把你培养你起来的,当年培养你的成本怎么算呢?等等等等。。。因此,老板与员工想的有太多的不一样。

  四、老板如何了解核心团队成员的真实想法

  可想而知,如果陈老板早已得知小王的想法,并且适当给小王解决问题。那么AB公司绝对不会出现这种结局。因此老板只有了解到你团队核心成员的真实想法,才能真正解决问题。那么如何了解核心团队成员的真实想法呢?

  1、建立无记名信箱。

  鼓励员工有问题就通过信箱直接反馈给老板。既能让老板第一时间了解到真实想法,也能让员工放心。

  2、建立奖励文化氛围。

  奖励那些提供好建议的员工,建立起这种文化氛围。奖励不一定是现金,但一定要有。这样员工才有动力去配合。

  3、定期情感交流。

  找个环境好的地方,定期与员工进行深度交流。很多小公司的老板经常与员工聚会,喝酒。情到深处,员工自然就会将心比心地说出一些真实的想法。但这种方式要注意保持一种距离,不要陷入了最后都成为了兄弟而非上下级的关系。

  五、如何预防春节后核心团队成员离职

  调研数据显示:员工满意度每提高3%,顾客满意度就提高5%,而利润可增加25%- 85%;员工满意度达到80%的公司,平均利润率增长要高出同行业其他公司20%左右。由此可见,爱护你的客户,必须从爱护你的核心团队成员做起。那么如何增加员工满意度,预防核心团队成员离职呢?

  1、完善企业文化。

  企业的风气文化不好,再好的薪资福利也只是暂时的。企业小的时候靠老板个人魅力,成长期时靠团队管理,大的时候必须要靠企业文化才能发展长久。因此,公司完善企业文化非常关键。建立企业文化应该是积极的,向上的,员工能够有所收益的。这样的文化,员工才能接受。让员工感觉公司是他们的第二个家更好。

  2、完善激励制度,对核心团队成员适当激励。

  对于贡献巨大的核心团队成员,根据他们的各自所处阶段的需求,进行适当满足。对于贡献偏小的核心团队成员,可以进行精神激励或奖品激励。

  3、让有想法的员工得到申诉及解决方案。

  许多不满意现状的员工,应该让他们得到沟通和申诉,并给他们提供合理化的解决方案,帮助他们解决所想的问题。

  4、给员工看到短期的收益及长期美好的愿景。

  老板不能只给员工画饼充饥,要给员工看到努力后,短期得到哪些实质性的收益。要让员工相信跟着老板干,一定会有很好的前途和未来。这样员工才会拼了命的努力工作。

  总之,只要能帮助到员工,让员工满意度提升的方法都是好方法。员工满意度提升了,离职也就自然而然不存在。

  我们一定要明白一个核心团队成员离职的成本有多大。美国《财富》杂志曾研究发现:一个核心团队成员离职以后,从找新人到顺利上手,光是替换成本就高达离职员工薪水的1.5倍,而如果离开的是管理人员则代价更高。员工欲离职前一段时期士气低落绩效不佳花费成本,招募新人需要成本,训练上手需要成本。万一员工带走技术与客户,投奔到竞争对手那里则是更大的成本损失。

  因此,企业要想发展好,员工的离职问题不容小视。特别在春节后,企业更是应该高度关注。

责任编辑:宋美丽  

热门讨论

产品直通车

百度推广