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从线下到线上,一片深蓝

作者:付金科来源:和君咨询时间:2015-09-29 08:56点击:


  一、传统O2O思维:线上到线下(online to offline),通过线上平台“撮合”线下的服务

  在现在的O2O模式中,主要有四种模式:

  1、基于社交媒体类的O2O模式。核心是基于粉丝和微信群的营销。典型案例:腾讯微生活。腾讯微生活在全国已与上千个知名品牌建立了合作关系,并先后在北上广深成五大城市推出形式多样的商圈活动。腾讯旗下的微信、腾讯微博、手机QQ、QQ浏览器、QQ会员、QQ团购、QQ美食、QQ票务、QQ网购、拍拍等都建立了与腾讯微生活的关联关系,通过各种关联产品的粉丝和群来进行横向扩张。

  2、基于支付功能的O2O模式。典型案例:支付宝。支付宝通过为线上和线下商家提供支付解决方案来构建支付宝的O2O生态圈。

  3、基于团购的O2O模式。典型案例:百度糯米。通过团购低价吸引购买,通过百度在LBS技术方面的优势,建立高密度辐射的“生活圈”、“商业圈”,通过位置定位引导消费。

  4、基于物流效率的O2O模式。典型案例:京东。无论是京东基于超商、便利店的“唐久大卖场”,还是京东投资的“到家美食会”,还是京东的传统业务和计划针对品牌连锁店的O2O模式,都是基于京东自建的高效物流体系形成的整合优势以及可能产生的供应链管理优势。

  相比较前三种O2O模式,京东的O2O模式更加进入线下企业的运营环节(物流配送和供应链),更有可能会对线下企业的业务整合产生影响。

  通过线上平台,把散落于个体的信息整合到一起,发包到线下服务企业,撮合线下企业与个体的交易。这种模式是信息技术对实体经济的改良,是商业信息传播的一种巨大的突破。在经济学理论上,规模经济和范围经济的边界都受制于固定成本的摊销和库存成本的控制。而传统的O2O模式帮助传统企业扩大了客户来源,改善了库存管理,使得线下企业的销售获得了一定的增长。

  但是,传统O2O都是互联网精英推动的产业模式变革,他们O2O的出发点是从线上着手解决问题,激活线下商家的能量,让O2O真正的形成规模化运转。他们缺乏线下服务产业的运营经验,也不具备整合线下服务产业的整合实力,这种模式更对制造产业影响不大,因此,传统O2O仅仅是对现有服务产业服务模式的改善,远没有形成革命,这也是传统O2O模式层出不穷,但都难以做大。虽然资本市场的估值很高,但企业规模都难以做大,对投资人描述的美好前景一直在远方。

  2014年中国GDP规模63.65万亿元,其中服务业占比48.2%,服务业总规模超过30万亿元。据中国电子商务研究中心监测数据,2011年中国O2O产业规模为562.30亿元;2012年为887.90亿元,增长率为57.91%;2013年中国O2O产业规模为1233.60亿元,同比增长38.93%;2014年估计为1603.68亿元,同比增长30%以上。O2O产业在服务业占比为0.5%左右,对服务业的影响还非常小。

  传统O2O只是在南美洲亚马逊河流域热带雨林中煽动翅膀的蝴蝶,能够产生的滔天巨浪还要期待传统企业的华丽转身。

  二、新型O2O思维:从线下到线上(offline to online),掀起产业重组的大革命

  2014年,中国工业总产值22.8万亿元,占GDP总额的比重为35.8%;服务业总产值30.6亿元,占GDP总额的比重为48.2%。2014中国企业500强收入最低的228亿元,最高的29450亿元。传统企业是中国经济的中坚力量,传统企业中的大型企业对中国经济具有巨大的带动作用。只有通过互联网手段,完成传统企业的华丽转身,才能实现中国经济的提档升级。

  同时,因为传统企业对线下销售服务渠道和供应链管理深耕多年,对线下资源具有强大的粘性和聚合能力,对资源整合的手段和方法也驾轻就熟。传统企业唯一欠缺的就是互联网思维和互联网模式需要的激励机制。传统企业的历史积淀,优势的方面是形成了经验和能力的积累;劣势的方面是思维相对保守,资产包袱比较重,激励不足,难以激发队伍的活力。

  根据我们的服务经验,为规避传统企业存在的不足,我们往往在企业模式设计完成以后,建议企业在新的轻资产平台运营O2O业务,如果是国企,需要对平台公司进行混合所有制改革。

  瑞茂通公司在2000年成立时,公司主要的业务模式是煤炭贸易,主要的利润来源是煤炭贸易差价。但在煤炭贸易过程中,为更好服务客户,瑞茂通逐步增加了物流、掺配、融资等服务内容。尤其是金融服务能力得以强化,保理公司注册资本定增完成后达到9亿、成为新余农商行第一大股东并已成立3家租赁公司。

  在强大的线下能力支持下,2015年4月,瑞茂通正式推出了大型煤炭电子商务平台“易煤网”,开始实施从线下到线上的新型O2O转型。易煤网的平台公司和略电子商务(上海)有限公司属于瑞茂通的全资子公司,轻资产平台。

  易煤网从3月13日上线公测到5月份,不到2个月的时间,平台累计成交209万吨,交易额超过8亿元。预计年内易煤平台成交量可能超过2000万吨,线上+线下煤炭业务量超过4000万吨,相比去年煤炭1849万吨的业务量实现一倍以上增长,互联网对于公司转型所起到的作用显著体现。

  可以说,传统产业借助互联网工具,对业务模式进行重新设计,对运营主体进行混合所有制创新,从线下走到线上,将会拥有一片无人竞争的蓝色海洋。传统企业完成互联网化,才是信息产业革命的高潮。

  和君集团长期服务于中国传统企业,既对传统企业具有深刻的理解,又对互联网产业通过咨询、资本和教育的手段进行培育和支持。我们对传统企业的新型O2O创新抱有巨大的信心和饱满的热情。我们将全方位服务于传统企业的互联网化,从业务模式创新、体制创新、 O2O平台开发、资本注入、人才输出等多个方面,全面帮助传统企业提档升级,拥抱新蓝海。

责任编辑:宋美丽  

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