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中国企业:路在何方?

作者: 赵玭来源:和君咨询时间:2015-12-31 08:33点击:

  记得一位管理大师说过:一个国家一个时代的经济良好发展,必须要有一批优秀的企业!换句话说,优秀的企业才是国家经济发展的中流砥柱!优秀的企业首先必须有优秀的企业家!笔者16年的咨询生涯过程,基本见证了中国企业的成长与发展历程,也时刻在观察中国企业的得成败失!一直在思考中国企业的可持续发展要素!最近几年尤其2015年,全国所到之处,有极个别的企业还是一派欣欣向荣景象,绝大多数企业处境维艰,大多数企业家处在焦虑、迷茫和无所适从的状态,甚至病急乱投医,盲目投资盲目找“高人”指点,结果将企业带入更加危险的境地,失去了发展甚至生存下去的机会与能力!让人不免唏嘘与痛心!

  中国企业过往改革开放后30多年,基本上都是在低成本资源与政策机会(主要是央企国企)、打开国门后的全球低端低成本代工、社会意识形态开放后的温饱型物质追求与享乐型贪婪创造的巨大内需这三大浪潮中发展起来的。而且,国家在建国后经历长时间的阶级斗争、政治动荡,经济建设能力及管控体系都很弱,滞后于改革开放后经济的爆发式增长,无意中给了中国企业野蛮生长的巨大空间与土壤!有点起步资源、胆子大、有关系、能吃苦就能揭竿而起、聚合资源、跌跌撞撞闯出一片天地来!还能活得很好!国家也因此富强起来!

  在广东、福建我接触服务过的很多企业,第一代老板很多大字不识几个,要嘛被穷困所逼、要嘛机缘巧合抓住一个机会……边干边学,懵里懵懂就做到几个亿、几十个亿,有些老板甚至都不知道自己有多少钱、多少资产。央企国企也是交了更高的学费、耗费了无数的国家资源才学会了从计划经济向市场化的商业能力过渡。但是,一直到2008年,中国企业一路都在野蛮式发展、高利润增长,无暇也没危机意识考虑现在面临的困境,加上中国政治经济体制使然(尤其各级政府GDP政绩导向),一方面各行各业(包括国计民生的保障型产业)纷纷逐鹿中原、重复投资,导致产能严重过剩、库存高企,另一方面,企业只关注粗放型产能投资、抢占市场,很少对企业的可持续经营的战略规划、核心竞争力打造重视与投资!这就导致了中国企业目前普遍虚胖的景象:大多数企业人多、厂房多、设备多、门店多、钱多,但可以和世界优秀企业一较长短的产品、技术专利、商业模式、管理水平却很弱,规模很大而盈利能力只有世界优秀企业的五分之一。

  2008年开始,美国、欧盟、日本等强大经济体步入经济危机循环周期,需求锐减,中国出口持续大幅度下滑至今,国内需求也因人口结构、消费结构变化、传统消费拐点的到来而迅速放缓,基础性投资的边际效益越来越低;这就意味着,一方面蛋糕越来越少,僧多粥少,另一方面产能过剩导致竞争恶性化,而且,各种成本持续增高,中国企业普遍进入微利时代、亏损状态、甚至破产倒闭倒计时状态!由此产生恶性循环让国家经济下行、就业压力剧增、居民消费意愿下降……连锁反应就很明显了。

  虽然政府在2008年投入4万亿刺激让整体经济反弹的一年左右,但很快又出现了下滑;2012年政府的第二个4万亿还是昙花一现,止不住的往下滑,而且,中国经济何时能复苏、回归到7%以上的高速增长,可能谁也无法预见,倒是进入长期的缓慢增长、下滑状态是确定的!

  值此经济环境之下,中国企业路在何方?

  个人以为,真正优秀的企业不是在顺风顺水的商潮中如鱼得水成长起来的,而是经过复杂多变、竞争恶劣的商业沙漠后生存下来,剩下的才是胜者!全球很多百年老店及优秀企业都是如此!

  那么,中国企业如何渡过与面对目前的压力与挑战呢?

  首先是信心

  中国经济整体下滑、各行各业产能过剩、成本高企、竞争激烈……的确形势逼人、现实严峻,但是,中国目前稳定的社会、6%以上的经济增速、庞大的内需基数、成熟的商业生态与工业基础、政府雄厚的经济实力及足够腾挪的政策空间……是很多国家都没有的、需要很长时间建立的。所以说,无论如何,中国目前至少比第二次世界大战结束时的日本强太多。当时的日本国家经济处于崩溃的边沿:物资奇缺、假货盛行、社会动荡、人力不足,以致于政府部门不得不依靠山口组等黑社会帮会帮助维持社会秩序。可是,日本却在短短20多年成为世界第二大经济体,涌现了一批全球瞩目的企业。回顾历史,其实日本企业就做了很单纯、回归商业本质的诸如5S运动(整理、整顿、清扫、清洁、素养)的精益改善,依靠这些商业管理变革运动杜绝浪费、规范细节和提升效率、保障全球化的产品性价比,不仅成就了无数世界一流的企业,还沉淀了良好的工业文明文化基因,促使日本商业群星璀璨、百花齐放。对中国政府、最中国商业环境、对中国教育与科研、对自己企业、对中国消费者的信心是中国企业走出迷茫与困境的根本保障!

  其次是用心

  和君集团早就预言颠覆式创新、重组优化及国际化等三大经济浪潮将席卷中国乃至全球,实际上眼下已经开始了。国家全力支持的“双创活动”就是鼓励“大众创业、万众创新”,无论互联网等新经济还是传统产业,各行各业都在整合重组、强强联合。如美团网和大众点评的合并、南车北车合并……等,不少企业在“一带一路”、“亚投行”国家大战略之下正在国际化市场拓展、转移过剩产能,上市注册制即将实施、上海科创板启动……中国企业家必须要抬起拼命拉车的头,用心看清大势,系统审视所在产业及企业现状,制定清晰的企业发展战略,让企业必须大方向正确、做正确的事。目前形势下,企业是经不起战略性失误的,市场是不会像过去一样给你足够的战略回旋与纠错余地的,一步踏错就可能万劫不复!某国企因为国企普遍存在的治理结构不健全问题导致企业发展战略定位、重大决策及用人(国企领导很多都是国资委派遣,不少领导官员出身,根本不职业)一连串的失误,结果2年多损失将近20个亿。这些商业浪潮与大势如果看不清,心中一直困惑与焦虑,就如德鲁克大师所言,您的企业没有处在战略状态,是很危险的!

  再就是狠心

  中国企业在今天的新常态下,对政府之手违背市场化规律的大规模投资刺激不要再抱太大希望了,过去的资源导向、关系导向、机会导向也基本行不通了,等靠要无法支撑企业持续发展下去,必须痛定思痛、靠自己救赎自己。如何救赎自己?要狠心放弃过去商业套路与逻辑,学会回归商业本质、回归价值初心!一个企业如果已经没有社会价值或者说价值产出比严重倒挂,就要勇敢的转型!在钢铁、煤炭、汽车、矿上机械、服装、基础性普通制造、地产、建筑……等产能严重过剩的领域,如果你的企业在整个产业链中没有一定的位势及核心竞争力,还不如选择放弃,放弃有时是需要大智慧、大决心的,放弃其实也是一种漂亮的转型。例如某地方一化工集团企业,虽然有大型央企入股,但研发能力不足,产品技术能力传统,严重产能过剩,2014年的开工率不到60%,企业直接银行负债将近120个亿,总资产也就100来亿,2014年营收才70来亿,严重亏损,还污染严重……这样的企业除了当地政府GDP的贡献及1000多人的就业贡献外,实在想不出其存在的社会价值何在?对这个产业的健康发展、对当地社会经济健康发展有何正面价值?当然,如果找准了消费升级的新需求,研发技术、制造工艺技术、商业模式能够成功快速换代升级,以满足甚至引领行业发展,那是必须狠心全力以赴突破的。还有就是下狠心优势互补、资源整合、强强联手、兼并重组、抱团取暖,我想国家供给侧改革也基本是这个指导思想,国家也是下狠心整治与引导传统的、产能过剩的企业转型!

  第四是核心

  前面分析了我国企业野蛮发展成长历史轨迹决定了我国企业普遍缺乏核心竞争力,必须打造企业核心竞争力。企业核心竞争力有其相对概念和绝对概念,相对概念是面对不同的消费需求、不同的竞争环境、不同的政商环境、不同的商业生命周期……企业必须适时推陈出新、升级换代自己核心产品力或核心商业模式,甚至创造社会独特价值,这就是常说的企业创新。纵观全球商业发展史,每一次的社会危机或战争之后就会是一次人类工业文明大发展的机会,第一次工业革命成就了英法德等欧洲国家的崛起,第二次工业革命成就了美国与日本的崛起,基于移动互联技术的第三次工业革命必将成就中国。中国企业经过20多年的高速发展,沉淀了很多工业文明与商业文明基础:市场机制、科研、工艺技术、人才等,这些也是移动互联生态发展的必须基础。这些基础给了第三次工业革命(或者叫商业革命更合适)的足够储备与后劲;同时,中国经济结构快速调整转型、就业压力缓解、社会价值与资源分配市场化进程……等问题解决促使国家下定决心不“破”不立,破除原有沉重的商业体系、破除传统的商业思维、破除资源的垄断与独大……破的最好方式就是释放全社会的商业智慧与先进生产力,所以,克强总理亲自主持推进的“全面创新、全民创业”双创活动红遍祖国的各行各业、大江南北。中国企业颠覆式创新恰逢其时,而且,华夏民族灵巧的心智、过人的智慧、坚韧的性格、对梦想的激情追求让我们社会从来都不缺创意和创造。2015年走南看北,已经看到很多中国经济的希望:某传统建筑企业两年前毅然转型,投资创办中国百合爱情谷,将一片群山环抱、绿水环绕的滩涂地打造成集百合(花)种苗培育、花卉销售、百合为原料的系列健康食品保健品、百合爱情主题旅游、中西式婚礼……等一体化、全产业链的新兴综合商业体,刚刚一期工程完工,仅仅2015年国庆长假就接待游客30多万人,收入数千万元。某公路港物流企业,利用移动互联技术与商业思维,以线下全国公路港连锁平台为流量入口,整合物流雇主、货运公司、司机、商家、货物、车辆……等资源到云平台,不仅衍生出无数可想象的商业机会与模式,还利用信用档案体系、流量大数据规范与优化物流业态的乱象、提升了物流效率、降低了物流成本,解决了社会治安、税收流失等社会问题,获得各地政府及资本市场高度认可,发展前景光明。四川泸州一北邮的硕士毕业生只因看家乡乡亲还比较贫困,就放弃优越舒适的工作与生活,夫妻两用自己的积蓄回乡投资、带动乡亲们种植高附值中药材天麻,和科研机构强强联手,短短几年,不仅种植大获成功,还开发出系列的保健食品与保健品,获得资本市场频频青睐,正在快速发展,央视有过追踪报道。

  2015年笔者代表和君集团,作为特邀专家参加了好几次“双创”活动及其项目路演评审,加上2015年看过很多企业的创新项目与投资,发现“双创”活动的初衷及战略意义毫无疑问是很好的、也是中国经济转型必须的,全国从中央到省、市、县,甚至一些经济发达的乡镇,都掀起了“大众创业、万众创新”的大潮,政府不仅摇旗呐喊,还组建专门班子、搭台子、定政策,还投入大把银子定向支持扶持创业与创新,这是很好的事;从就业角度而言,失业回乡农民工、大量意愿性(过去是被迫式就业)就业的年轻人、相当一部分职业倦怠后的梦想型创业的中产阶级……都需要良好的创业与创新环境。但目前创新缺乏专业的引导、整体规划,资源投入效率及创业创新成功率堪忧。

  主要问题集中在:

  1、政府职能部门直接主导创新创业项目的立项、评审选拔、奖励、资源分配……这又错位了,姑且不论政府职能部门有没有这个精力、人力和物力,仅仅就专业度而言就问题一堆了。目前各地政府基本的做法是各级下达任务,给政策给资金支持各种创业创新孵化平台与机构,、从社区、、街道、园区、就业局、科技局开始层层选拔上报,过程中找一些不同级别的学者教授、政府离退休官员、当地实力或关系企业家、商会协会领导、培训机构讲师、甚至保险机构、银行、投资机构(还相对专业的多)……等没经过专业训练、连创新为何物都不是很系统认知的各路神仙,在会场、在媒体前、在大讲台上……对创新创业者及其项目评头论足、说长道短、妄下结论。结果,真正好的项目及优秀创业创新人才被忽略,错配资源,让国家支持资源没有真正用在刀口上,而且,还误导创新与创业者。例如某现场某教授直言不讳没有互联网基因的项目就没有未来,时下各地创业创新项目10个中9个是O2O、大数据、云计算……等概念的,说的云里雾绕,可大多数项目连最基本的商业本质(客户价值创造)问题及商业逻辑都没想清楚。

  2、企业的创新最容易的是成长性创新,意思是一个企业在发展过程中、对消费者价值判断、对产品技术能力、对商业模式、对管理、经济实力、人才队伍……有相当的基础积累后,创新的成功率最高的、投入产出比最高的,完全从零开始、几个刚毕业的完全没有市场认识没有企业运营经验没有资源的创业创新谈何容易?所以,最经济的创新群体应该是央企国企、上市公司、大企业、专精特新的中小企业,这些企业应该做好带头作用。我们都知道德国的发展是目前几十年来最稳定的,甚至越来越强劲,为什么?因为专注、坚持与持续创新。德国企业生产的一口锅可以用100年,德国家庭用的锅很多都是奶奶传下来的;我家的洗衣机是2001年买的西门子的,用了十几年从没出过问题,目前还是一样的洗涤品质;我用的荷兰飞利浦剃须刀也已经用了9年了,还摔过几次,还是一样的品质。我是个很爱国的大叔,很多东西都支持国货,可总是有差距的。比如手机,就国内最好的品牌,使用之下,无论性能还是售后服务和真正的国际品牌还是有差距的。这说明我们企业本质的东西还有很大的改善空间。一说到创新,很多企业就进入误区:一定要从头来过、一定要移动互联转型、一定要高端人才、一定要庞大的资金投入、一定有风险。其实,创新是一种意识、一种思维模式、一种职业兴趣与习惯、一种教育结果(姑且不论我们国家教育的教条与缺失,就学生结构而言,我们高校在校大学生比例最大,而德国、日本、新加坡……等国的职业技术教育比例最大)。创新可以随处存在,不是非要O2O、大数据、云计算才叫创新,而且,我固执的认为,移动互联技术与思维的确改变了世界,互联互通互享让世界更加简单直接、更加高效、更加互动,也能从背后侦测很多规律与机会,也能改变商业模式及优化产业机构……但是,移动互联不能替代一切,没有产品力(这是需要时间、专注、科技、工艺、人才、资源的持续投入的),移动互联+什么?

  3、企业的创新严格的讲分为产品技术创新、商业模式创新与管理创新。商业模式创新相对容易,很多企业热衷于小成本办大事、获取短暂成功或辉煌,但这个生命周期也是很短的、不可持续的;产品技术创新与管理创新的复杂程度高、投入相对多一些、周期长一些,很多企业就不愿意或者没有耐心投入与坚持,但恰恰是这样的投入与坚持才能真正让企业与众不同,例如德国产品、苹果手机、稻盛和夫的京瓷,这种投入都成为企业的核心竞争力!成为时代的经典!

  第五是初心

  中国企业在过往几十年的野蛮生长过程中,习惯了低成本、高利润、赚快钱的状态,而且,巨大的商业诱惑及狂躁虚荣的社会意识形态,让不少企业家迷失了商业本质,忽视了商业规律,丢了敬天爱人的商业伦理,目前,消费者越来越成熟,法制越来越健全,消费升级越来越快,未来的商业一定是回归人心与人性的时代,企业经营管理的所有行为都必须以尊重人性、做到天(互动体验平台)地(交付与服务)人(用户)和谐,才能走出困境,才能可持续发展!中国经济也才可能重新走上高速发展的健康之路!

责任编辑:宋美丽  

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