看过李连杰主演的《天地会》系列的朋友,也许还记得片中有位老兄口中念念念不忘着一句著名的台词“安全第一,安全第一”,结果还是因为防范措施不到位,别被夺了性命,许多经销商老板其实心里也经常念叨这一句,当然了,这里所指的经销商安全防范不是经营性的安全问题,而是自身的安全问题,例如人为的社会治安问题和突发自然灾害等等。首先我们来看,具体有些不安全因素在威胁着经销商老板们?
1. 地方黑社会的敲诈勒索(都是本地人,门儿清,知道哪些老板头上能弄出钱来)
2. 流窜犯罪分子(行踪不定,搞一票子就走)
3. 火灾(因为仓库管理及人员制度管理上的松懈,这是经销商最容易出的事故)
4. 员工的意外伤害(经销商的员工往往是小型车辆运送货物,时速低,随行人员少,加之携带现金,导致成为犯罪分子的目标)
5. 车辆(多拉快跑,连续作战,事故苗子)
6. 用电安全(出于实用第一的原则,经销商的办公、营业及仓库区域总是电线密布,再加上人员走动及货物搬运的频繁,经常出现各类用电事故)
7. 员工遭遇诈骗而殃及经销商(利用各类日益发达的骗术,药物,利用员工的上当受骗,间接的获取经销商的财物)
8. 员工本身所带来的危害性(离职之后报复老板)
在笔者所接触过的经销商群体,有不少经销商老板都曾遭遇过上述的这些事故,尤其是来自于一些人为侵害造成伤害更为严重,个体经销商在许多地方是被视作为有钱人,自然也就被一些不怀好意的人视作目标对象了,人怕出名猪怕壮,这也是许多经销商不愿意宣传自己的原因所在。
解决问题的最好方式就是预防问题,尤其是这样涉及到自己安全的问题,更要及早的采取预防措施,笔者收集了一些经销商所采用的安全防范措施,整理出来以供大家参考之用:
1. 加入公安和社区街道的治安联合体,形成小区性的联防组织,定期派出员工参与值班巡夜,每月只不过要给轮值的员工一些加班费,但却是换取了一方平安。再着,这样也是给地方的黑社会势力有效的威慑作用。
2. 财产保险,花小钱买个心安,给仓库货物和办公室设备买保险。避免在火灾,水灾等突发性自然灾害时,把损失降到最小程度。
3. 员工个人保险,基本的人身安全保险,避免在员工遭遇以外伤害时,老板自己得支付大笔的医疗费用。
4. 内部紧急信息代码,为在突发人为伤害等紧急事件时,便于内部联系及沟通,一些经销商在内部颁发了一种简要的紧急信息代码,内部员工通过一些简单的数字就能让大家明白大概出现了什么样的状况,是被劫持还是后面的尾随者有问题。
5. 巡警的签到点,许多城市的巡警都有固定的巡查路线,这个巡查路线中会有若干个签到点,一些经销商主动与当地派出所联系,把签到点设在自家的门面附近。对意图接近的犯罪分子也是个威胁作用。
6. 红色警告灯,为了防止流窜犯罪分子作案,沈阳有个经销商的想出了一个非常简单的方法,在自己的门面房外安装了一个可转动红色灯具,晚上十点以后开启,警告灯下面装了一块从派出所领来的报警告示牌,上书:“报警请拨110“,效果很好,好几年了,连摆放在门口过夜的自行车都没丢过。
7. 安排火灾预案,灭火器,安全通道,组织员工参加街道的安全防火演习,熟悉使用各类灭火设备,及时清理安全通道,保证畅通。尤其是一些还在大型批发市场里开设铺面的经销商,人多混杂,火灾的出现机率较高。
8. 现在许多大公司都有员工安全手册,列举了各类的诈骗伤害事件,以及相应的预防措施,经销商可通过厂家关系来获取此类安全手册,给员工人手一册,提高员工的警觉性,预防员工受骗或是出现被伤害情况。
9. 设立安全值班人员制度,每周一次,定期轮换,安全值班人员负责检查公司及仓库的安全用电,火灾隐患和消防设备情况。
10. 善待员工,一个愤然离职的员工可能具备最大的攻击性,尽量避免与员工的恶交,在对待离职员工的问题上要多从其破坏力等因素上作些考虑。
无论是天灾也好,人祸也好,很多危害是我们所无法承担的起,所造成的伤害在事后可能永远也弥补不回来,而这些安全防范问题也是各位经销商老板在日常的经营活动中所不能不考虑的问题,解决问题的最好方式就是预防问题。预先能考虑到,相关的防范方面工作能着手准备到,才能有效的减低这些不安全因素所带来的伤害。
潘文富,经销商问题研究者,森潘纺织品贸易(上海)有限公司总经理,潘文富经销商管理事务工作室总经理。中国经销商研究发展中心研究员,研究领域以经销商内部管理优化,营运成本节约,创新赢利模式,优化厂商合作关系,招商与反招商等课题为主。从事商品经销行业十余年,同时在国内数个著名生产企业历任销售经理,培训师等职,拥有经销商业主和生产企业的经销商管理人员的复合视角和经历,具备从多个角度看经销商问题的基础,在七十多家营销From EMKT.com.cn财经类刊物上发表论文四百余万字,出版有《经销商内部管理优化》《经销商管人管钱管事》经销商与大卖场《经销商与厂家的共赢之道》《经销商与新产品》《经销商的创新赢利模式》《经销商管理杂谈》《顾问式经销商管理》等著作。电子邮件:panwenfu@vip.sina.com,网站:http://www.panwenfu.com
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