高成本与规模养殖下的营销创新
――张利庠教授讲座精华实录
农村财富大讲堂
□本报记者 曾进 庹朝均
王宏旺 孙岁寒
原油涨价、原材料涨价、劳动力涨价……刚过去的2007年,不绝于耳的涨价声使饲料生产企业面临巨大的压力。然而,各种迹象显示,在接下来的2008年,各种涨价的趋势有增无减,高成本时代已经到来。
2007年是饲料行业比较艰难的一年,我们在养殖业中听到最多的,是各从业者对涨价无奈的抱怨声,一边是各种成本的增加,一边是农产品价格的大幅波动;饲料行业整体的效益出现下降,行业洗牌加剧。在这样的局面下,饲料企业如何改革营销策略,开拓自己的利润空间?而数量众多的中小型饲料企业则尤为艰难,他们的资金少,力量弱,怎样在激烈的竞争中生存下来?
饲料企业的出路在哪里?1月13日,在广州由南方农村报主办的“农村财富大讲堂”上,来自中国人民大学农业与农村发展学院的张利庠教授认为,饲料企业应该重新定位,从单纯的生产者变成健康养殖业的组织者,大力建设农村商务网络和经销商队伍,追求产业链经营,最后上升到资本运营。
当前经济环境
“中国经济大概提前15年进入了高成本时代。”
当前中国的经济形势到底怎么样?我认为主要表现为两个方面:一是高成本,也就是说中国的经济大概提前15年进入了高成本时代。原来我们预计中国经济的发展,大概在2020年的时候才会进入高成本时代,结果2008年就已经进入了。其主要的标志是什么?第一是我们的投资环境会变得越来越恶劣,因为成本提高了,主要就是能源的成本大大地提高。现在制约中国经济发展最重要的就是能源,我们的天然气、煤、电、石油这些成本太高,所以国际油价大幅度地提高有一个背景,就是遏制中国的经济发展。
另一方面是农副产品价格上涨是全球性的结构失调。不单中国涨,全世界都在涨,为什么全世界农副产品都在涨呢?因为国外不过多地生产农副产品,因为牵扯到环境保护和生态的问题。所以美国的养鸡、养猪只是满足内部供应就可以了,不扩大规模。而中国是拼命的养,所以现在基本农副产品大涨价,也促动了整个物价的提高。同时,中国劳动力的成本也在提高,2008年我们平均的工资水平大概要上涨20%左右,很多的企业已经上涨了,很多的企业迫于压力不得不上涨,为什么呢?因为我们人的生存成本提高了,房租、交通费、餐费等都提高了。
中国每一件事都有特殊性,所以当所有成本都提高的时候,就导致了我们原材料的供需发生了重大的变化:大的原料商是不保证中小饲料厂的(原料供应),只保证大型饲料企业,所以中小型饲料厂很难生存。做饲料就是做采购,2007和2008年之交的时候,哪个大企业如果没有做营销肯定赚不到钱。所以今年赚钱的第一个是搞贸易的,第二才是搞饲料的,为什么山东六合赚那么多钱?因为它两头都赚,既搞贸易又搞养殖。
这次中央经济工作会议,把通货膨胀由结构性的开始限制到全局性的,这个目标显然完成不了,现在所有的东西都用行政手段在压着,这个保持不了多长时间,实际上市场已经到了要突破的时候。当然涨价也不是同时涨,有个先后顺序,总体的趋势在涨的,这和国际、国内的环境是关联,所以中国的高成本时代还会继续,而且2008年的成本会更高,这是大势所趋,基本上逆转不了,也就导致投资环境逐步要转移到其他地方。
企业发展契机
“所以说‘养殖断层’的出现为企业提供了一个难得的契机,使得中国的规模养殖时代已经到来。”
养殖业有“三高”:高风险、高科技、高成本。以养猪业来说,疫病的暴发导致亏本属于高风险;种苗、动物营养属于高科技;高成本更不难理解,表面上散养户的成本比规模养殖要低,实际上他们很多喂的东西没有详细地计算,成本并不低。
养殖业的“三高”使得环境上改变了,就是中国出现了养殖的断层。散养户突然退出市场,给我们让出了巨大的空间,它叫做“养殖断层”,就是散养户该养的那一部分不养了,而大企业又不来养猪,那怎么办呢?断层出来了,断层怎么来弥补呢?当然温氏和六合不一样,我们不去讲它,因为他们有出口,当其他的企业没有出口的时候,你的养殖量扩大,那你怎么解决是个问题。
所以在这个问题上面,规模化养殖过去没有最佳的时候,为什么没有最佳的时候?从经济学的角度上来讲,规模养殖是不划算的,教授养猪你说他成本多高。那过去是不划算的,现在为什么又开始划算了呢?是因为中国有三个方面的政策,第一个是农业部、财政部、国家发改委连续出台了九项政策来提高促进生猪养殖。这九项政策包括一头猪补贴100块钱,而且财政部还拨出了150个亿,中国已经进入了农业补贴年代了,但过去中国是没有的。现在政府是有钱,税收增长30%,而我们经济发展只增长11%。换句话说,税收的增长速度远远超过了经济的发展速度,但是国家有钱不知道办什么事,又不能把钱随意地扔。
另外养猪的商业保险开始逐步地出台了,就是你养猪不但政府要补贴你,而且商业上也要补贴,只要你缴了保费,出问题保险公司会给你赔。双保险大大降低了养殖的风险性,那么这是第一个机会。同时,目前生猪期货已经通过了论证,2008年将推出。这样养猪的三个风险都改变了。
所以说养殖断层的出现为企业提供了一个难得的契机,使得中国的规模养殖时代已经到来。
“将来饲料企业的定位需要改变,不能是一个饲料的生产者,应该是健康高效养殖的组织者。”
20年的饲料工业发展说明了什么?我们发现种苗、养殖、经销商、饲料加工、屠宰和食品销售这么多的产业链条里,有小个子也有大个子。他们最大的差别是什么?就是大个子的利润比较高,小个子的利润比较低。所以整个20年的饲料工业发展,我们比较重视饲料加工,比较重视经销商,但是很少去关注养殖业。而20年的饲料工业发展,食品销售利润最高,但是不属于饲料行业,它属于食品加工业,其次是饲料的加工。还有一个利润比较高的行业就是兽药,利润最低的是养殖。
结果整个产业链我们忽视了两头,忽视了食品销售和养殖。咱们经常讲一句话:人是人事,就是什么人办什么事,饲料行业肯定是靠养殖赚钱,什么人搞养殖?所以说整个饲料产业的链条里面,教授和博士全都去搞添加剂,硕士生搞预混料和兽药,高中生当经销商,全都去剥削小学生。所以教授、博士带领一帮高学历的人全都去剥削小学生,所以你说基础能好吗?
我们将来饲料企业的定位就要改变,我们饲料的定位就不能是一个饲料的生产者。饲料企业的定位应该是健康高效养殖的组织者,这就是我们的定位。
营销创新实例
“高成本时代下我们的营销怎么创新?我们要尽力改变原来的模式,改变传统的营销方式”
高成本时代下企业的营销怎么创新?我认为要尽力改变原来的模式。原来的饲料企业完全是运动员,锻炼身体不挣钱,赚辛苦钱,叫做“踏遍千山万水,历经千辛万苦,走进千家万户,道尽千言万语”。这就是希望集团的老总总结出来的“四千四万”。
饲料行业赚的仅仅是血汗钱,只是在做产品加工,饲料行业如果做贸易,那就变成了贸易产业;如果做资本运营,那就变成了金融产业。所以金融产业一定会剥夺商业资本,商业资本一定会剥夺产业资本,而饲料产业实际上是最底层的加工产业资本,一方面被贸易商和经销商剥削,当然又被金融产业剥削,所以需要转变一下这个观念。
除了观念转变之外,饲料行业还在诱导消费用户,但所有的这些招数都没有挽救2007年饲料行业利润大幅度的下滑,为什么?因为这些都是骗养殖户的。很多饲料企业搞多品牌战略,就是一个东西,同样一个质量的饲料换八个品牌,同样的质量定为高、中、低等,都是玩营销的技巧,而这些技巧都没有拉动养殖行业的根本改善。最后的结果是,养殖行业说,老子不奉陪了,老子进城打工,反正你们都是骗我。养殖行业不愿意玩,进城打工,不受你们骗了,直接导致饲料行业销售大幅度下降。
在这样的情况下,我们一定要改变玩法,我们需要做什么呢?就是通过几个方面来改变传统的营销方式,包括生态健康养殖园区的方式、农村商务网――连锁多卖、养殖户与经销商培训学院、和农民合作组织与养殖联合体。饲料企业要注意原料基地种养结合模式,未来的种植企业谁不尊重行业谁就倒霉。
营销创新一
经销商的转型和升级:把传统的经销商改造成连锁店
饲料企业高成本经营状况下,就要做规模养殖的大客户,做大客户就是首先要做大经销商并对其进行改造。应该怎么改造呢?可以实行“招商引凤”计划:把大的经销商召集过来,再挑选出最优秀的经销商,结合商务部要建设的中国农村商务流通协会,把所有的经销商提升一个层次,建成连锁多卖店,也就是把传统的经销商改造成连锁店。
怎样才能对连锁店管理到位又提高其经济效益呢?首先是引入POS机,这是很关键的。饲料企业一定要给每一家连锁店安装一台POS机,同时将POS机的另一终端设在企业的大客户部。这样,连锁店每卖一包饲料在POS机里都有记录,企业就可以实时掌握各个店的销售情况及利润情况。其次,由于连锁店的建立,提高了经销商的管理费用,如果还只是单纯地卖饲料一定会亏本,所以连锁店还应该多卖其他的东西,如,兽药、预混料、种苗等,就可以创造多重利润赚了。
当然,连锁店也应该享受各方面的权利,如:享受企业统一的设计和管理,企业的培训,企业的管理支持,企业的信息服务,会员制的优惠,调价的优惠,积分兑奖的优惠,推广支持的优惠,享受技术热线、绿色通道、亲情服务等各方面的服务。
有权利就该有义务。首先要确定双方的合作期限,经销商也要认同企业文化和发展战略,配合企业的各种推广活动,并规定每年的任务量。对年任务完成率低于80%的,公司可以减少优惠措施,直到取消连锁店的资格。优先选择企业战略伙伴的产品,缴纳一定的保证金。保证金的缴纳,是经销商改造升级非常重要的一方面。
营销创新二
经营产业链:让养殖户能赚到钱
饲料行业要升级,就要做资本运营,四两拨千斤。没有资本运营,饲料企业老板永远赚不到大钱。中国饲料企业这么多,谁赚大钱了?赚大钱的只有两个,一个是正大的谢国民,一个是希望的刘永好。
农业是可以做产业链的行业,市场的竞争就是产业链的竞争。做产业链就是要让养殖户能赚到钱。温氏集团就是一个非常成功的例子,它能让散养户赚到一点小钱,使这些小户铁了心地跟着企业走。农产业中能把产业链打通的有三类人,第一类是饲料企业;第二类是肉食品加工企业;第三类是规模养殖户。
饲料企业具备了打通产业链的能力,具体该怎么做?首先是尽快提高技术含量。这包含三个方面的内容,品种的技术含量(养殖品种的改良)、营养的技术含量(饲料营养设计)、环境的技术含量(规范养殖环境)。
其次是重点战略的选择。要做好三点:品牌、营销和服务。品牌非常关键,广东的三黄鸡,四川的通威鱼都是品牌,还要把品牌打出去,再由品牌带动营销和服务。
三是规模和标准。这是产业链经营最关键的东西。2007年的温氏集团,不单在广东,还迅速在华东、江苏建了12家企业,扩大规模,没有规模就一定做不了产业化。做规模最成功的当属沃尔玛,它是用同样的方式迅速复制。除了做大规模外,还要做出标准,做自己产品质量的标准。好比麦当劳,为了突出快餐的“快”,制定了一系列的标准。所以,饲料企业要做产业链,就应该把沃尔玛的扩张模式与麦当劳的标准模式相结合。
最后一个做产业链的标准,就是“公司+农户+政府”。公司和农户本来是一对矛盾体,必须由政府出面设计好经营模式,调节好双方的矛盾,才能让产业链健康发展。
有了“公司+农户+政府”,再提升公司的“营养”和“环境”,做好品牌和营销服务,做大规模做出标准,就是产业链经营的方式。
营销创新三
营销体系:怎样抓住大经销商及养殖户
饲料企业的市场营销过程中,怎样才能抓住大的经销商及养殖户?重点要做的是市场调研和重点扫描,对经销商进行筛选。
市场调研是一切销售活动的基础,对市场及顾客的把握程度是营销的永恒话题,无论如何强调都不为过。市场调研的基本流程是这样的:首先确立调研的区域,按照调研区域来确定调研人员培训或者前期沟通(包括调研内容、调研渠道、调研的工具和方法、信息数据处理的方法等内容);进入调研区域之后要进行县城、重点乡镇及重点养殖村的信息搜集。目的是要在市场调研过程中进行经销商资源的扫描。调研过程中,还应对经销商进行以下几方面的评估:经销商个人能力、资金财务状况、人力物力状况、运营状况、竞争对手状况及本公司产品与竞争对手产品的对比等。
完成市场调研后,再制订营销战略。营销战略的制定主要包括了市场定位和营销目标的确定。
首先是市场细分。把整体市场细分成若干个具有共同消费特征的子市场,以利于集中,满足某一子市场。企业要拿出自己的优势来,攻击某一个细分的市场或者细分的客户;其次,确定目标市场和目标经销商。对细分以后的子市场进行评估,最终确定所选择的子市场就是目标市场,在这个目标市场内,对经销商进行筛选评估,能够满足目标市场需求和公司需要的经销商就是目标经销商。
目前国内的饲料行业,有1.5万家企业,这是其他行业(仅几十至几百家企业)所不具备的现象,既有领导者,又有挑战者,还有追随者及寻位者。大企业当领导者,中型的企业当挑战者,小企业当追随者,有竞争力的小企业就要当寻位者。从行业发展趋势看,一定要把小企业淘汰掉,留下大企业,使产业的集中度更高。但从目前来看,大企业仍有大企业的活法,小企业有小企业的玩法,他们有不同的营销策略及营销目标。
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