如何成为公司的抢手货

寻找独当一面的机会 老板会留下怎样的员工？那些有意愿且足堪领导重任的人；他们在必要及适当时机，愿意承担起独当一面的责任。 如果你不认为自己具备领袖或领导特质，你将错失许多向老板、同事及客户证明你的附加值的机会。担任领导者只是意味着，你乐意教导及辅助别人、乐意成为别人效仿的榜样，以及做好服务他人及发挥领导才能的准备。在一个组织里，每个阶层都可以发现称职的领导者。即使在别人的领导之下，你仍然需要具备主宰你的工作理念及工作态度的领导技巧。 虽然许多公司说，他们需要的员工是，能在紧急时刻愿意扮演领导者的人。领导者这个名词现在的意义一定与以前大不相同。过去，我们称呼领导者为“发号施令者”。那些在最高层的人“发号施令”，告诉员工何时做什么事。如果员工质疑或提出他的想法，既使是更好的想法，他们也会被说成不服从，甚至被扣上“违纪”的帽子而遭到革职。 现代的定义是放手让员工依其所受的训练，做好份内的工作。如今的老板们已经知道如何担任企业推动者、教练、教师、服务者，而不再是命令者、执行者和督导者，这时他们很快了解到，组织里不只高层需要具备领袖特质，各层级员工都具备优秀的领导特质。 如果期望每一个员工在必要时多能独当一面，那么我们每个人都必须知道应该具备何种能力，才能被周边的人视为领导有方。可能确实有些人比较容易胜任领导者的角色，可是大多数仍可能经由后天的努力来培养领导才能。那么优秀的领导者必备的素质有哪些呢？ 一、追求卓越 美国企管研究所将成功者定义为“始终维持高工作绩效的人”。换句话说，只要由他出马，多半能够马到成功。该所列举最佳成功者具备的两项特质：过人的精力和旺盛的斗志。 许多老板谈到员工的领导能力时，会提到“毅力”和“决心”之类的字眼。领导者总是不停地努力，尽力做到最好。他们全心朝目标迈进，可是他们保持客观，并且明白事情总是有改良的空间。他们不断学习，努力了解自己以及自己的工作。他们务求完美。 二、让别人觉得备受重视 好的领导者看重别人的价值与意见，并让别人知道自身的价值。赞美不需要花很多的时间，平均只要六秒钟或更少。 批评、抱怨及负面的评语不得不说出口时，也应该力求简短而心平气和。如果经常抱怨，被批评者会觉得愤怒或屈辱，反而没有激励作用。 反过来说，优秀的领导者知道赞美及建设性批评的效用。他们不吝赞美，即使在批评时也力求简洁，而且切中要领。这样不仅让别人觉得自己受到重视，而且也愿意接受你具体的建议，并加以改进。 三、成为别人效法的楷模 价值观是难以言传的。我们学习诚实、信赖、关爱、同情及敏锐等价值观，通常是透过观察及互动的方式，从一些把这些价值观融入日常生活的人身上学习。 领导者不论在事业或私生活，其决策和言行都反映其崇高的价值观，其待人处事之道值得他人效仿。 四、乐于服务别人 对某些人来说，服务别人似乎是部属的角色，而非领导者的作为。可是事实上，良好的领导者笃信服务别人的价值。如果那让你觉得矛盾，不妨思考“合作”、“助人”、“集体工作”和“分享”之类的名词，因为这些用语更贴近“服务”的真谛。 五、身兼良好团队关系的营造者 团队合作是现在职场流行用语。我们观赏紧张刺激的运动比赛时，如果看到全体队员齐心争取团体荣誉而把私利抛诸脑后，我们会以为团队合作看起来轻而易举。可是如果你询问曾经带队的教练，他们会告诉你，要带领一群人，并教导他们互助合作、互相信任及相互支援是多么大的挑战。一个优秀的领导者能够以同样的方式带领团队。 六、拥有有效沟通的能力 每个老板、经理、人事资源主管及员工，必须能够以充满自信、清楚、诚实和直接的方式，说出他们的要求、需要或喜好。可是优秀的领导者必须更进一步。他们必须能够诠释同事及顾客的需求与喜好，以营造一个合作以及融洽的工作环境。他们必须能够用言行来证明对他人的尊重。 有效的沟通是凝聚组织向心力的黏合剂。能够有效且积极沟通的员工快速升任领导者角色，决非偶然。

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